Τρόποι Αποστολής
Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα : «ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΣΑΣ».
Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέριες της παραγγελίας σας, οι οποίες είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από τη NEWHOME X.I.Χυτήρογλου.
Κυριότητα – Κίνδυνος
Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση της παραγγελίας σας.
Παράδοση προϊόντων
Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 πμ μέχρι 17.00 μμ. Συνεργαζόμαστε με την Γενική Ταχυδρομική και την ACS.
Αποστολή προϊόντων
H αποστολή των προϊόντων γίνεται εντός 2-10 εργάσιμων ημερών από τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier. Συνεργαζόμαστε με την Γενική Ταχυδρομική και την ACS.
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
Τρόποι Αποστολής για Ελλάδα
Αποστολή παραγγελίας με ταχυμεταφορικές (courier)
Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:
α) Παραγγελίες άνω των 45€ - ΔΩΡΕΑN ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
Από 45€ και άνω δωρεάν μεταφορικά για όλη την Ελλάδα, για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.
β) Παραγγελίες κάτω των 45€
Χρέωση 4,50€ για τον Νομό Αττικής, για χερσαίους προορισμούς και για όλους τους νησιωτικούς προορισμούς, για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτως βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.
Αποστολή παραγγελίας με πρακτορεία μεταφορών
Αποστολές παραγγελιών με μεγάλο όγκο που περιλαμβάνει χαλιά ή μεγάλες ποσότητες εμπορευμάτων θα γίνονται μέσω πρακτορείου της προτίμησής σας χωρίς χρέωση μεταφορικών εξόδων. Η εξόφληση σε αυτές της περιπτώσεις θα γίνεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού ή μέσω πιστωτικής κάρτας, πριν την αποστολή της παραγγελίας.
Για παραδόσεις εντός Αττικής παραγγελιών για πελάτες των φυσικών καταστημάτων μας με μεγάλο όγκο που περιλαμβάνει χαλιά ή μεγάλες ποσότητες εμπορευμάτων, θα γίνονται ημέρα Σάββατο σε ισόγειο χώρο χωρίς χρέωση μεταφορικών εξόδων. Παράδοση εμπορευμάτων σε όροφο δύναται να γίνει , εφόσον είναι εφικτό, με επιπλέον χρέωση κατόπιν συννενόησης . Η εξόφληση σε αυτές της περιπτώσεις θα γίνεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού ή μέσω πιστωτικής κάρτας, πριν την αποστολή της παραγγελίας
Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 210-9563683.
Αποστολή παραγγελίας με BOXNOW
Για προπληρωμένες παραγγελίες με μέγιστη διάσταση κουτιού 60 x 44 x35 εκ μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από θυρίδες της BOX NOW. Βρίσκονται τοποθετημένες σε εξωτερικούς χώρους σε όλη την Ελλάδα (1.200+ σημεία) με εύκολη πρόσβαση όλο το 24ωρο και σας δίνουν τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας σε μέρα και ώρα που εσείς επιθυμείτε.
Τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε:
Επιλέξτε την BOX NOW ως τρόπο παράδοσης στο check out (η επιλογή θα εμφανιστεί εφόσον η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόντα που μπορούν βάσει όγκου να τοποθετηθούν στις θυρίδες).
Διαστάσεις κουτιών για θυρίδες BOX NOW
Επιλέξτε στο χάρτη το BOX NOW Locker που σας εξυπηρετεί.
Μόλις παραδοθεί η παραγγελία σας στο Locker που έχετε επιλέξει, λαμβάνετε ένα μήνυμα στο κινητό σας με τον αριθμό PIN που θα χρειαστεί να πληκτρολογήσετε στο locker για να ανοίξει η θυρίδα σας.
Η παραγγελία παραμένει διαθέσιμη για παραλαβή, για 48 ώρες από τη στιγμή που θα λάβετε την ενημέρωση στο κινητό σας
α) Παραγγελίες άνω των 45€ - ΔΩΡΕΑN ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
β) Παραγγελίες κάτω των 45€
Χρέωση 3€
Τρόποι Αποστολής για Κύπρο
α) Παραγγελίες έως 60€ - Χρέωση 20€ για έξοδα αποστολής
β) Παραγγελίες από 61€ έως 100€ - Χρέωση 25€ για έξοδα αποστολής
γ) Παραγγελίες από 101€ έως 200€ - Χρέωση 35€ για έξοδα αποστολής
δ) Παραγγελίες από 201€ έως 400€ - Χρέωση 70€ για έξοδα αποστολής
β) Παραγγελίες από 401€ και άνω - Χρέωση 100€ για έξοδα αποστολής
Η αποστολή γίνεται με Γενική ταχυδρομική εντός 8 εργάσιμων ημερών (από την ημέρα αναχώρησης από την Ελλάδα).Ο χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας κυμαίνεται από 2 έως 10 ημέρες ανάλογα τα προϊόντα.Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 210-9563683.
Τρόποι Αποστολής Στο Εξωτερικό
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, αφού έχετε επιλέξει τα προϊόντα σας, ζητήστε προσφορά στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ηλεκτρονικού καταστήματος στο 2109563683 ή στο contact@newhome.com.gr.
